Предлагаем воспользоваться услугами профессиональной технической поддержкой наших продуктов:
| Сервис: | Свободная | Стандартная | Расширенная |
|---|---|---|---|
| Публичная поддержка и база знаний | |||
| Выпуск функциональных исправлений | |||
| Выпуск исправлений безопасности | |||
| Режим обслуживания | 8х5 | 24х7 | |
| Время реакции | 1 день | до 3х часов | |
| Консультация EMail | |||
| Конфиденциальная консультация в системе учета проблем | |||
| Консультация онлайн (телефон, видео) | |||
| Персональная база знаний | |||
| Поддержка дистрибутива Community Edition | |||
| Поддержка дистрибутива PRO | |||
| Поддержка дистрибутива Заказчика | |||
| Стоимость | бесплатно | прайс-лист | по запросу (соглашение об уровне обслуживания) |
По вопросам заказа и организации профессиональной технической поддержки свяжитесь с нами.